24 de Octubre de 2023 a las 12:22
Introducción En un mundo donde el servicio al cliente puede hacer o deshacer un negocio, hay empresas en Venezuela que están marcando la diferencia al proporcionar experiencias excepcionales para sus clientes. A pesar de los desafíos económicos que enfrenta el país, estas cinco empresas han logrado destacarse al priorizar la satisfacción y lealtad del cliente. …
17 de Octubre de 2023 a las 15:01
Introducción En la era digital saturada de una multitud de canales de comunicación, el teléfono sigue siendo una herramienta vital para el servicio al cliente. A pesar del surgimiento del correo electrónico, las redes sociales y sistemas de chat en vivo, muchos clientes todavía prefieren el toque personal que ofrece una llamada telefónica. La capacidad …
17 de Octubre de 2023 a las 14:58
En el mundo digital de hoy, el panorama del servicio al cliente está cambiando rápidamente. Ya no se trata solo de ofrecer productos o servicios excelentes, sino también de proporcionar una experiencia del cliente sin fisuras. Una parte integral de esta experiencia es la inclusión de una base de conocimientos en tu página de servicio …
17 de Octubre de 2023 a las 14:54
El servicio al cliente es el corazón y el alma de cualquier negocio. Es donde el mundo corporativo se encuentra con el mundo real. Las empresas cada vez reconocen más el valor de un servicio al cliente excepcional para mantener la lealtad del cliente y impulsar el crecimiento del negocio. Por lo tanto, hay una …